Tierce maintenance applicative (TMA)
CONFIEZ-NOUS VOTRE PARC APPLICATIF
Votre parc applicatif est précieux, il représente une partie importante du patrimoine de votre entreprise et vous devez sans cesse en améliorer la qualité et l’évolutivité. Externaliser votre maintenance applicative, réaliser un tel transfert de responsabilité nécessite de pouvoir vous reposer sur un prestataire compétent et expérimenté.
TRANSPARENCE ET CONTRÔLE
Chez Exelcia, la gestion des processus et le reporting sont au cœur de notre démarche et de notre engagement qualité en matière d'infogérance et de tierce maintenance applicative (TMA).
Intervenant auprès de grands acteurs du BtoC et BtoB, nous savons prendre en compte l'une de vos premières préoccupations, à savoir le respect de vos engagements auprès de vos clients ainsi que la satisfaction des utilisateurs finaux de vos solutions.
Confiance ne signifie pas abandon : vous gardez le contrôle sur la prestation grâce à un reporting régulier.
Interventions ne signifie pas interruption de service: nous prenons en compte l'une de vos premières préoccupations à savoir le respect de vos engagements auprès de vos clients ainsi que la satisfaction des utilisateurs finaux de vos solutions.
