Exelcia est une entreprise à taille humaine, d’expertise en développement de logiciels, en intégration de systèmes d’information, réseaux et télécoms.
RESPONSABLE TIERCE MAINTENANCE APPLICATIVE (H/F)
COMPETENCES REQUISES
Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum en tant que Responsable TMA. Vous maitrisez les technologies du digital et en particulier le langage Java J2E et les architectures Client Serveur et Orientées Services (SOA).
Le poste
- Définir une stratégie de conduite du projet
- Etablir une charte qualité qui tienne compte des normes définies par l’entreprise
- Veiller au maintien et suivi des demandes et de l’avancement des tâches au travers de l’outil JIRA
- Assurer la mise à jour hebdomadaire d’un reporting client pertinent et animer les comités projets en alternance avec son homologue Exelcia Réunion
- Mettre en place un reporting recensant les actions et décisions actées par les équipes concernées
- S’assurer du respect des engagements de services (SLA)
- Gérer, animer et documenter les instances de pilotage de la TMA et des projets
- S’assurer de la maîtrise et de l’optimisation des coûts
- Optimiser les ressources internes de son équipe, les former, dans le souci d’élever les compétences
- Assurer un maintien des conditions opérationnelles optimisées, corriger les bugs, gérer les évolutions
- Assurer une veille technique en s’appuyant sur l’expertise des architectes et des lead Developper
Le profil
Vos connaissances transverses des entreprises et votre culture technique vous permettent d’anticiper les risques et de gérer les équipes intégrateur et client avec efficacité. Proactif, vous savez travailler en équipe et faire preuve de diplomatie
Je postule